도카치 윈터 리버 크루즈

취소 정책

For Guests Visiting from Outside Japan For guests coming from outside Japan, payment must be made in advance via online payment only. Please note that payment on-site is not available. Your reservation will be confirmed once the online payment has been completed. If the online payment has not been made, your reservation will not be confirmed Please also note that online payments include a processing fee, so the total amount may differ from the standard price. 일본 국외에서 오시는 고객에게 일본 국외에서 오시는 고객은 요금 지불이 사전 온라인 결제뿐입니다. 현지에서의 청산은 할 수 없으므로 주의해 주십시오. 또, 예약시에 온라인 결제해 주셔, 예약이 확정합니다. 온라인 결제되지 않은 경우 예약이 확정되지 않습니다. 온라인 결제 요금은 결제 수수료가 부가되어 있기 때문에 일반 요금과 다릅니다. ****************************************************** ●유의 사항：무빙이나 백조는 자연 현상 때문에, 날씨등의 상황에 따라서는 볼 수 없는 경우가 있습니다. 미리 양해 바랍니다. ●개최 기간에 대해서：12월부터 3월 ※연말연시만 운휴(12월 31일부터 1월 2일) ●예약 마감일：3일 전 ※최행이 정해져 있는 날은 전일 예약도 가능 ● 집합 시간：8:00 ●실시시간：8:00～10:00 ●소요시간：약 2시간 ※소용 시간은 상황에 따라 다소 전후하는 경우가 있습니다. ●송영：없음. 렌트카 등 이동 수단이 없는 경우에는 상담해 주십시오. ● 집합 장소: 에일 센터 도카치 주소：홋카이도 오비히로시 히가시15조 미나미4초메 1-73 JR 오비히로역에서 차로 약 15분. 토카치가와 온천에서 차로 약 15분. ※카 내비게이션으로 목적지를 설정할 때, 시설명이나 주소의 입력으로는 올바른 위치가 표시되지 않는 경우가 있습니다. Google 지도를 참조하세요. Google 지도 https://maps.app.goo.gl/dHnvNkqyiM7FxBQr9 ●최소 개최 인원: 2명 ※다른 손님의 예약이 없고, 1명의 경우는 2명분 요금의 지불으로 개최 가능 ※최행이 정해져 있는 날은 전일 예약도 가능 신청 가능수：1명부터 ●대상 연령：3세 이상 참가 조건 : 진취 분은 삼가 해주십시오. <임신 중이라도 조건부로 승선이 가능해졌습니다> 액티비티 자체의 안전성과 고객의 요구를 바탕으로 임신 중이라도 이용하실 수 있게 되었습니다. 안정기의 분으로, 만일의 일이 있어도, 자기 책임이면, 승낙해 주실 수 있는 분은, 승선하실 수 있습니다. ●옷 옷: 다소 젖거나 더러워도 좋은 움직이기 쉬운 복장과 신발, 모자. 방한 옷, 방한 신발, 모자 (귀걸이), 넥 워머, 장갑 등 충분한 방한을하십시오. ※안전에의 배려를 위해, 라이프 재킷을 착용해 주십니다. ※카이로등은 손님 스스로 준비해 주세요 ●요금에 포함되는 것:보험/체험 가이드료/비품 렌탈료 ●취소 규정: 전날은 50%, 당일은 100%의 취소 수수료 무단 취소는 100% 취소 수수료가 발생합니다 ※모두 고객 사정의 경우만

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